Trendolla 畢業日學位袖扣
$39.99 USD
$49.99
運輸信息
我們在美國/香港/中國/德國設有倉庫，部分包裹將通過當地亞馬遜倉庫發送。
我們向世界上大多數國家/地區提供免費送貨服務。 您的物品將從最近存放您訂購的物品的設施發貨。
請允許最多 5-14 個工作小時來處理您的訂單。
處理您的訂單後，預計交貨時間為 3-7 個工作日。 我們的確是 不是 運送到 P.O.盒子。
我們的目標是為您提供最佳的運輸選擇，無論您住在哪裡。 每天，我們向世界各地的數百名客戶提供服務，確保我們始終為您提供最高水平的響應。
我們提供標準免費送貨和 DHL/FedEx/USPS 快遞送貨。
標準運輸 | 訂單滿 30 美元免運費
預計在 7-15 個工作日內交貨。
DHL/FedEx 快遞運輸 |所有訂單 28 美元*
預計在 3-7 個工作日內交貨。
*• 向阿拉斯加、夏威夷和波多黎各的交貨可能會延遲。
• 無法遞送至郵政信箱（儘管它可用於帳單地址）。
• 向 APO/FPO 地址的遞送通過 AIR REGISTERED MAIL Priority 發送。 由於軍事處理時間，運送到某些目的地可能需要長達 21 天。
* 請注意，上述時間範圍不包括生產時間。
注：由於當前 新冠肺炎 大流行，我們的快遞員可能會因航運公司的限製而在運輸和信息更新方面遇到延遲。 在此期間，將優先運送口罩和醫療設備等重要醫療用品。 在處理完您的訂單後，請再等待 1-2 週的時間才能送達。 請放心，我們將監控所有訂單，直到它們順利送達您。 我們感謝您在這個困難時期的理解。
關稅和稅收
在大多數情況下，海關費用不適用。 在極少數情況下（如 我訂購*)，當您的訂單通過海關時，您可能需要支付手續費和稅費。 包裹的任何費用必須由接收包裹的人支付（這也適用於零售和批發 顧客）。 不幸的是，Trendolla 無法控制這些費用，我們無法告訴您費用是多少，因為各國的海關政策和進口關稅差異很大。
**歐盟訂單： 請注意，所有在英國退歐後進入歐洲國家的訂單現在都需要繳納關稅和關稅。
退換貨政策
感謝您在 www.trendollajewelry.com 購物。 我們的在線商店提供來自我們獨立設計師的獨特時尚首飾，採用優質材料和可靠生產。 我們的 QA 團隊成員在包裝前檢查每個產品，以確保最大程度地滿足客戶的需求。
如果您對購買的商品不完全滿意，可以輕鬆換貨或退款。 只需在聯繫我們頁面上提交退貨/換貨請求，我們將盡力滿足您的要求。
客戶只需支付一次運費（包括退貨）；退回產品時，無需向消費者收取補貨費用。
輕鬆兌換：
需要不同的尺寸、顏色或圖案？ 只要有現貨，就可以輕鬆換貨。
快速退款：
將退回的購買發送到我們的退貨中心。 我們將在一周內按照您原來的付款方式退款。
- 購買的商品可在收到之日起 30（30 天或更長時間）內退貨或換貨。
- 物品必須是未使用的、未損壞的，並且在帶有所有原始標籤的原始包裝中，確保包裝中的所有物品完好無損。 不符合這些標準的物品將不被考慮退貨。
如果退貨，請聯繫我們的客戶團隊，以便我們更好地幫助您解決問題。 非常感謝你。 請聯繫我們的客服獲取退貨地址。
訂單取消
如果您的訂單在購買後 24 小時內取消，您的訂單將全額退款。 如果您決定取消訂單，請訪問我們的聯繫我們頁面：https://trendollajewelry.com/pages/contact-us。 對於購買後 24 小時但發貨前取消的訂單，將收取 15% 的取消費。 如果訂單已發貨，我們將不接受訂單取消請求。
如果您還有其他問題/問題，請隨時與我們聯繫。
電子郵件： support@trendollajewelry.com
可折疊標籤內容
每個訂單都配有精美的包裝，包括一個豪華的白色/黑色盒子和薄紙，以及一個禮品袋。 您還可以選擇在結帳時附上一張禮品紙條，並且有一張留言紙供您寫下特別的文字。
我們正在努力使我們的包裝 100% 可持續。 目前，一切都可以回收利用。 或者，通過重複使用您的盒子來存放小飾品或作為辦公桌整理，從而更具可持續性。
免費精美包裝盒：
LUXURY包裝盒：
1 年標准保修
Trendolla 提供自發貨之日起的標準 1 年保修，涵蓋直接從 Trendolla 或授權經銷商處購買的大多數產品的基本製造缺陷，包括活動部件、電鍍、粘合劑、繩索和皮革以及寶石和珠寶鑲嵌。
Trendolla 的 1 年保修 才不是 涵蓋以下內容：
丟失的物品或零件，包括石頭。
由於正常磨損（包括拉伸）造成的物理損壞或損壞。
水害。
由於接觸油、香水、肥皂或其他外部元素而導致的電鍍降解。
樣品銷售、折扣或降價商品。
需要購買收據的副本作為購買證明並驗證此保修。
發貨後 30 天內：Trendolla 將提供這些產品的一次性更換服務。
30 天后發貨或帶有字母組合、定製或最終銷售的物品：請聯繫 Trendolla 技術支持，尋求保修維修或更換方面的幫助。
我們要求從授權零售商處購買的客戶在聯繫 Trendolla 之前請使用零售商的退貨政策。
終身 14k、18k 純金和鋪路精美珠寶保修。
Trendolla 14k、18k 純金和密鑲高級珠寶在本保修條款和條件下，無論在何處購買，均享有終身保修保護。
此保修涵蓋寶石和鑲嵌。
本保修 才不是 涵蓋正常磨損或丟失的物品。
所有 14k、18k 純金和密鑲高級珠寶必須送至 Trendolla 進行維修。
我們不提供更換物品。
任何 14k 純金和鋪路精美珠寶保修維修都包括免費次日空運。
需要購買收據的副本作為購買證明並驗證此保修。
請發送電子郵件至 support@trendollajewelry.com 了解更多信息
Trendolla Jewelry 位於哪裡？
我們的主要辦公室位於 2879 S Shoshone Street Englewood Colorado 80110 United States
香港辦公室：FLAT/RM B 3/F WING CHEONG COMM BLDG 19-25 JERVOIS STREET SHEUNG WAN Hong Kong
中國辦事處：中國珠海象州31號1號樓302室
你有我可以參觀的商店嗎？
自從 Covid-19 發生以來。 從 2021 年起，Trendolla Jewelry 嚴格意義上是一家在線零售商。 為了消除與實體店面相關的額外成本（租金、保險、員工），我們目前只有在線業務。
如果我有任何問題，如何联系貴公司？
您可以通過兩種方式聯繫我們。
1. 給我們發電子郵件。 我們的電子郵件地址是 支持@trendollajewelry.com。 我們將在 24 小時內回复您。 如果電子郵件地址不起作用，則可能是您將其發送到了錯誤的電子郵件地址。 在向我們發送電子郵件之前，請仔細檢查電子郵件地址。
2. 如果您通過我們的 Facebook 頁面查看我們的產品，您可以直接在我們的頁面上向我們發送消息。
我什麼時候能收到我的訂單？
交貨時間=處理時間+運輸時間
預計處理時間列在產品頁面上。 部分熱門款式可在 1-2 個工作日內發貨，而雕刻或定制訂單可能需要 7-15 個工作日。
運送時間取決於您選擇的運送方式。 如需更多信息，請查看運輸和配送。
你們所有的物品都是從美國發貨嗎？
Trendolla Jewelry 在美國、香港和中國設有倉庫。 您的物品將從最近存放您訂購的物品的設施發貨。
我還沒有收到我的包裹。 它在哪裡？
您的預計交貨日期，包括處理時間和交貨時間——請允許您的訂單在此日期之前到達。 有關詳細信息，請查看運輸和交付頁面。
如果您的預計交貨日期已過，但您尚未收到訂單，請毫不猶豫地與我們聯繫。
如何追踪我的訂單？
訂單發貨後，您將收到一封包含跟踪號的電子郵件。 或者您可以在此鏈接上跟踪訂單：https://trendollajewelry.com/pages/order-tracking
你們的運輸政策是什麼？
我們在美國/香港/中國/德國設有倉庫，部分包裹將通過亞馬遜發送。
我們向世界上大多數國家/地區提供免費送貨服務。 您的物品將從最近存放您訂購的物品的設施發貨。
請允許最多 5-14 個工作小時來處理您的訂單。
處理您的訂單後，預計交貨時間為 3-7 個工作日。 我們不運送到郵政信箱。盒子。
請注意，我們不履行包含預購商品的訂單，並且只有在商品有貨後才會履行。
您的退貨政策是什麼？
我們很樂意在您下單後的 14 天內接受退貨。
只需發送電子郵件至 support@trendollajewelry.com 提供您的訂單號和我們的客戶服務
該團隊將很樂意協助您處理您的退貨。
請注意，每次冰箱退貨將產生 10 美元的進貨費，任何退貨的運費為
不可退還，這兩項將從總額中扣除。
為了讓我們處理您的退貨，您的物品必須是未使用的，
必須包含所有配件，並且所有原始包裝必須以原始狀態運輸。
如何退貨？
要申請退貨，或者如果您需要其他幫助，請聯繫我們的客戶服務部門。 我們收到退回的訂單後，我們的質量保證部門將檢查並驗證商品的狀況。 一旦檢查完成，您的退貨將得到全面處理。
如果我收到錯誤/損壞/有缺陷的物品，我該怎麼辦？
提交一張帶有錯誤/損壞/有缺陷商品的圖片以及您的訂單號的票。以便我們盡快解決您的問題。
哪些物品不能退貨？
1.帶有“雕刻”的個性化物品，如戒指、項鍊和手鐲，不予退款。
2.特殊訂單商品，如定制尺寸和顏色的商品不予退款。
3.已磨損、損壞或更改的物品不予退還，並將自費退還給客戶。
4. 已磨損或作為更換/交換發送給您的物品不予退款。
你們的產品是用什麼材料製成的？
我們的珠寶由 925 純銀製成。 白銀是一種貴金屬，與黃金和鉑金一樣。 100% 水中性。 100% 碳中和。 Trendolla 珠寶對所有銀製品都使用優質的抗變色純銀。 純銀首飾上印有 925 以指示金屬類型。
如何選擇合適的尺寸？
請通過 https://trendollajewelry.com/pages/jewelry-size-guide 查看詳情
我會收到與您網站上顯示的圖片完全相同的商品嗎？
當您在 Trendolla Jewelry 上選擇戒指時，您會看到您的物品的圖像。 此圖像旨在讓您了解您的物品的外觀。 儘管我們盡最大努力提供實際物品的準確表示，但可能存在一些差異（例如關於寶石顏色和尺寸）。 請務必查看勾勒出石頭形狀和尺寸的商品詳情。
如何購買定製商品？
我們可以定制產品以改變顏色、尺寸、石頭的顏色和尺寸。 如果您有其他問題，請聯繫我們的客服並提供您的請求詳情。 我們的代理會盡快回复您。
我怎樣才能與貴公司做批發？
如果您需要向我們批發訂單，請發送電子郵件至 support@trendollajewelry.com，我們的代理商將描述詳細信息。
您的保修政策是什麼？
所有 Trendolla 珠寶都是有限保修，從您購買之日起一年內為您的產品提供製造缺陷，前提是該產品用於家庭環境。 我們的保修不涵蓋因事故、濫用導致的故障或未經授權的修改造成的損壞。
你們提供價格保證嗎？
不幸的是，我們不對我們的訂單提供價格保證。
這意味著如果您的商品在您購買後開始銷售，我們將無法提供部分退款。
我如何編輯/取消我的訂單？
我們在 8 小時內將所有訂單提供給我們的運輸倉庫，
如果您需要取消或編輯您的訂單，請發送電子郵件 support@trendollajewelry.com 儘早。 在此時間之後，無法進行任何更改。
我需要支付關稅/海關費用嗎？
請注意，我們不負責在交貨時支付任何關稅/海關費用。
請諮詢您當地的海關，了解需要支付的費用。
筆記： 銷售稅已包含在我們網站上標明的價格中。
你接受什麼支付方式？
我們接受 PayPal、Mastercard、visa、American Express、discover 和銀行轉賬（借記卡）。
我訂購了不止一件商品。 它們會同時交付嗎？
我們盡量確保您的所有物品同時送達您手中。
有時我們的產品並不總是一起發送，因為可以使用不同的運輸選項，具體取決於產品。
物品發貨後，您將收到發貨通知電子郵件。
包裹寄出後可以更改收貨地址嗎？
不幸的是，一旦產品在途中，我們將無法更改貨件。
如果我想更改/修改訂單信息（如顏色、尺寸、賬單地址、送貨地址、送貨方式），我應該怎麼做？
請注意，我們只能在發貨前更改/修改您的訂單。 因此，下單時請多加小心。 如有更改，請隨時 聯繫我們.
我如何知道我的訂單是否成功下單?
成功下訂單後，您將收到一封訂單確認電子郵件。 通過訪問 追踪我的訂單，您可以查看訂單狀態。
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